常见问题
这里列出了用户最常遇到的问题和解答，如果没有找到您需要的答案，请联系我们的客服
全部问题
购买的令牌，怎么在软件中使用，软件的使用方法？
有关Vpnhood软件的使用方式，以及令牌的使用方式，都可以点击这里，查看教程合集。能解决你99%的疑问。
怎么识别我购买的是官方令牌？
官方销售的令牌由五组四位纯数字随机组合组成，如 4632-1125-3425-1178-5786 ，除此之外任何形式的令牌，都是非官方销售的。
您接收哪些付款？
VpnHood接受以下付款方式：支付宝付款
如何向你们反馈问题？
您可以通过 https://tally.so/r/
如果有法院命令要求提供我们的日志或个人信息，您会提供给他们吗？
VpnHood 是一家私营企业，在美国注册成立。我们不存储任何信息或保留日志，因为 VpnHood 服务器网络是在离岸运营的，并且没有法律强制我们保留客户的日志。
VpnHood计划支持多少个设备
您购买的一个VpnHood令牌，最多可以在5个设备上使用。您可以在VpnHood客户端统计信息页面，查看已经使用的设备数量。
您在中国提供免费试用吗？
是的，我们向中国提供免费试用。相较其他经常在那里遇到问题的VPN供应商，VpnHood服务在中国运作良好。
您提供什么套餐计划？
我们有1个月、3个月以及12个月的套餐计划。购买套餐时长越长，越划算。